Bộ phận thu mua của bất kì doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ, có một trách nhiệm rất lớn. Nó có nhiệm vụ tìm kiếm hàng hóa hoặc dịch vụ với giá tốt nhất, với số lượng mong muốn và chất lượng được yêu cầu.
KPIs cho thu mua hợp lý có thể giúp doanh nghiệp hiểu thói quen mua sắm của họ cũng như hiệu suất hoạt động của các nhà cung cấp.
