CHU TRÌNH PDCA VÀ HORENSO
Kính chào quý doanh nghiệp
Phân Viện Phát triển Nguồn Nhân lực Việt Nam-Nhật Bản tại TP.HCM (VJCC-HCMC) trân trọng gửi tới Quý Anh/Chị thông tin 1 khóa học được tài trợ ODA của JICA do chuyên gia Nhật Bản giàu kinh nghiệm hướng dẫn.
Tham gia khóa học, học viên có thể đạt được những kỹ năng sau:
. Xác định rõ vai trò, trách nhiệm của cấp trên và cấp dưới, qua đó xây dựng nhóm làm việc chuyên nghiệp.
. Triển khai và duy trì Horenso trong doanh nghiệp dựa trên 23 hạng mục kiểm tra.
. Học tập các phương pháp thực tiễn về PDCA & Horenso qua các ví dụ cụ thể, DVD trình chiếu.
. Đào tạo và huấn luyện nhân viên chuyên nghiệp hơn.
Đối tượng
Giám đốc, quản lý, giám sát, trưởng bộ phận tại các doanh nghiệp và các cá nhân có quan tâm.
Giảng viên Ông Dai SHINSHINguyên giám đốc nhà máy sản xuất ti vi của Panasonic tại Malaysia, Mexico.
Chuyên gia đánh giá chất lượng của Panasonic.
Chuyên gia giảng dạy, tư vấn của JICA.
Thời gian31/7 & 01, 02/8/2018 (3 ngày)
Sáng: 9:00 ~ 12:00
Chiều: 13:30 ~ 16:30
Địa điểmPhòng Đa năng, Tòa nhà VJCC- HCMC
Số 15 Đường D5, P.25, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Học phí
2.800.000 VNĐ/người
(giảm 5% cho công ty cử từ 5 học viên tham gia, 10% cho công ty cử từ 10 học viên tham gia)Nội dung
Ngày 1:
Định nghĩa doanh nghiệp
• Tạo ra giá trị của doanh nghiệp từ khách hàng đầu tiên
• Mục tiêu và trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội
Quản trị kinh doanh.
• Tầm quan trọng của quản trị kinh doanh: thực hành về chu trình PDCA
Thực hành (chu trình quản trị)
Lập kế hoạch(P) Thực hiện(D) Kiểm tra(C) Khắc phục(A)
• Mục tiêu và ý nghĩa của từng mục trong PDCA
• Sử dụng hình ảnh và ví dụ minh họa để giải thích rõ cách thực hiện từng mục, các điểm lưu ý và kinh nghiệm thực tiễn (know-how)
• Thực hành bài tập mẫu về sử dụng 5W2H và hệ số thống kê xác định(coeffiecient-determemation)
• Thực hành bài tập tìm ra nguyên nhân bằng sơ đồ đặt câu hỏi
• Phương pháp sử dụng sơ đồ quá trình ra quyết định (PDPC) mới
Ngày 2:Thảo luận nhóm
• Thảo luận theo đề tài
Nâng cao hiệu quả công việc bằng Horenso
• Mục đích và ý nghĩa của Horenso, giải thích mối liên hệ với PDCA
• Cách thực hiện Horenso, các điểm lưu ý và kinh nghiệm thực tiễn
• Hỏi đáp
Ngày 3:Vai trò của Horenso
• Vai trò của cấp trên khi tiếp nhận thông tin Horenso từ cấp dưới. Giải thích bằng các ví dụ thực tiễn và hình ảnh minh họa.
• Ví dụ về trao đổi qua email, thư từ
• Minh họa bằng clip các ví dụ về thực hiện horenso đúng
Hoạt động 5S
• Mục đích, ý nghĩa và hiệu quả của hoạt động 5S. Minh họa các bước thực hiện 5S bằng hình ảnh và ví dụ minh họa
Thảo luận nhóm• Thảo luận theo đề tài
Rất mong nhận được sự quan tâm tham dự của Anh Chị.
Vô cùng xin lỗi nếu email này làm phiền các anh chị!
Trân trọng-----------------------------------------------------------------------
Ban khóa học kinh doanh
Phân Viện Phát triển Nguồn Nhân lực Việt Nam – Nhật Bản Tp. HCM (VJCC – HCMC)
Điện thoại: 028-3512-2151; Fax: 028-3512-2150;
E-mail: bc@vjcchcmc.org.vn; Website: http://vjcchcmc.org.vn